医者有担当，救援有速度。9月5日，在我院院本部新门诊大楼入口处上演了一场紧急暖心救援，门诊护士与保安人员快速响应、默契配合，成功为突发疾病的患者争取了宝贵的救治时间，用专业与责任守护群众生命健康。

当日早上8时20分许，一位女士在院本部新门诊大楼入口处突发不适，出现剧烈腹痛、憋喘、四肢麻木等症状，身体无力难以正常行走，现场情况十分危急。我院在岗保安人员看到此情况后，第一时间上前提供帮助，与此同时，门诊分诊台护士迅速抵达现场，快速评估患者状况，开展紧急初步处置并安抚患者紧张情绪。各岗位人员紧密配合，全程有条不紊，争分夺秒地将患者安全转运至急救中心接受进一步救治。得益于及时有效的院内救援，患者病情得到快速控制与妥善治疗，目前身体情况平稳。事后，患者家属对我院工作人员的果断施救、暖心服务深表感激。

一场紧急救援，彰显医者初心与医院温度。此次突发事件的高效处置，既是我院应急能力和专业素养的生动体现，更是“以患者为中心”服务理念的日常践行。未来，我院将持续优化急救流程，把人文关怀融入每一个就医环节，用速度与温度筑牢守护群众生命健康的坚实防线。

（供稿：门诊部   审核：王哲）