十二年前的9月30日，新城武夷山北路299号，一座承载着新城及周边区域百姓健康期盼的院区正式启用。

彼时的新城分院，医疗资源尚显薄弱，群众看病往往要奔波至院本部。分院从零起步，在人才引进、学科培育、设备配置上一点一滴积累，用日复一日的坚守打开了局面。

十二载深耕笃行，分院实现跨越式发展。2025年年门急诊量突破20.7万人次，临床医技科室拓展至32个、开放床位360张，诊疗服务从基础常见病诊疗，升级为四级手术常态化开展，已然成长为区域群众看病就医不可或缺的“主力军”。

技术攻坚，诠释着对生命的敬畏。分院眼科为白内障合并黄斑前膜患者实施25G微创玻璃体切除术、黄斑前膜剥除联合白内障超声乳化手术，患者术后第一天视力恢复至0.6。内镜中心搭建全流程管理模式，为高龄且患有冠心病、曾接受冠脉搭桥手术的患者采用口袋法内镜黏膜下剥离术，一次微创解决直肠和食管两处高危病变，消除癌变隐患。2026年上半年完成介入手术372台，同比增长16.98%，技术精进的最终方向，是让患者以更小代价，获得更完整的健康与尊严。

学科筑基，夯实着持续发展的根基。分院消化专业从全科医学科独立，内镜中心同步完成搬迁升级。分院内二科下设神经内科、重症医学两个病区，重症医学科承担分院急危重症患者集中救治，配备全套相关高端设备，联合心内科开展主动脉球囊反搏术。康复中心年门诊量约8400人次，出院患者约1800人次，康复中心扩容提升项目已立项即将开工建设。胸痛中心、卒中中心、创伤中心三大急救中心标准化建设加速推进，导管室改造、重症监护设备增配有序落实。学科的每一次细分与升级，都是为了在辖区群众最需要的方向上“做深”。

服务升温，映照着医者赤诚的初心。新城分院在门诊服务台开设“住院病历一站式服务”窗口，患者可一次性办结出院病历复印、盖章等业务，真正实现了“让信息多跑路，让患者少跑腿”。门诊区域设置便民血压测量点，配有专用设备和等候椅，候诊群众在等待间隙即可便捷完成血压监测。康复中心的心肺物理治疗团队，帮助因脑出血行气管切开术后长期带管的患者成功拔除气管套管，让患者重获自主呼吸的能力。检验科在中午连班、夜间主动承担接待咨询工作，优先处理急诊和门诊标本。这些细微举措，恰恰是“以患者为中心”最诚实的注脚。

回望来时路，十二年的足迹里有深夜手术台上的无影灯，有康复训练室里一遍遍重复的动作，有急诊走廊里奔跑的脚步声，也有一面面患者送来的锦旗背后无声的信任。这些片段连缀起来，便是新城分院从无到有、从小到大、从弱到强的成长史。

站在十二周年的新起点上，医院启动新城分院整体提升工作，围绕医疗质量、就医服务、工作纪律、院区环境、分院品牌五大维度，细化25项任务。这既是对既往成绩的巩固，更是对发展短板的精准补齐。随着任务逐项落地，群众的等候时间将更短，服务态度将更暖，就医环境将更舒适--分院正从“量的积累”迈向“质的跃升”。

十二载砥砺，是一部写满奋斗的成长史；未来的路，更是一份沉甸甸的责任与期许。新城分院将以“患者需求”为锚，在技术攻坚、学科建设、服务优化的道路上笃行不怠，把守护区域百姓身心健康的责任扛稳做实，以专业守护健康，以温情抚慰人心，为全市卫生健康事业发展书写更厚重的民生答卷。

（供稿：孙传传   审核：于春梅）