为增强肿瘤患者治疗信心、缓解其面对疾病时的焦虑与不安，搭建医患深度交流互动平台，4月25日，我院日间诊疗中心举办了一场以“愈她，一首歌的时间”为主题的护患交流宣教会。

活动伊始，我院肿瘤科、日间诊疗中心主任阚士锋发表致辞并深情演唱了歌曲《搀扶》，歌词中传递出的温暖与力量，生动诠释了医护人员与患者、家属携手共进、共同面对肿瘤挑战的决心与信念，引发了现场观众的强烈共鸣，赢得了阵阵掌声。随后，孙冠星副主任医师以通俗易懂的语言，深入浅出地讲解了普通肿瘤的治疗和康复知识，为患者拨开了治疗信息缺乏的迷雾，增强了患者对疾病的认识和治疗的信心。“三分治疗，七分护理”，护理团队现场演示了实用的护理技巧，并解答了患者在护理过程中遇到的问题。护士长姚娜则分享了肿瘤长周期心理护理的经验，帮助患者走出心理阴霾，重拾生活信心。

活动现场还设置了互动交流环节，患者和家属们积极发言，分享自己的心路历程和治疗体会。医护人员耐心倾听，给予鼓励和支持，让现场充满了温暖与力量。此外，活动还为参与者准备了小礼物，增添了欢乐的氛围。在用药宣教环节，中心创新性地推出了“二维码动画用药宣教墙”，医护人员现场指导患者或家属通过手机扫描二维码观看动画形式的用药宣教内容，不仅提高了宣教效果，也大大方便了患者和家属获取用药知识。

活动结束后，患者及家属纷纷反馈，日间诊疗中心的护理服务非常贴心，医护人员就像朋友一样让人放松。输液时，患者感觉自己不是在看病，而是在参加一场温暖的聚会。这种温馨的就医体验让患者在面对疾病时不再感到孤单和无助。

日间诊疗中心自成立以来，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，致力于为患者提供一站式、专业化的医疗服务。中心环境优美，布局合理，充分体现了“4H”和“531”服务理念，诠释了“关爱患者如亲人，情暖人心似朋友”的服务宗旨。在这里，患者不仅能获得专业的医疗护理，更能感受到家的温暖和朋友的陪伴。

此次护患交流活动的举办，标志着我院在肿瘤诊疗服务领域的进一步拓展和深化。未来，中心将继续以患者需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量，为肿瘤患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，助力患者走向康复之路。

（供稿：日间诊疗中心   审核：于春梅）